Politică de confidențialitate

1. Cine suntem

Site-ul https://ecoflush.ro este operat de:

ROWE FACILITIES SRL
Strada Țepeș Vodă nr. 89, Parter
Sector 2, București, Cod poștal 021526, România
Email general: contact@ecoflush.ro
Email operare & vânzări:
• sergiu.almasan@ecoflush.ro
• sergiu.almasan@rowe.ro
Telefon: +40 723 25 00 13

În această politică, „noi”, „ne” și „site-ul” se referă la ROWE FACILITIES SRL.

2. Ce date personale colectăm

Site-ul colectează date personale doar prin formularul de contact disponibil la
https://ecoflush.ro/contact/.

Datele colectate pot include:

• Nume
• Adresă de email
• Număr de telefon (opțional)
• Companie (opțional)
• Mesajul transmis
• Date tehnice (IP, tip browser, informații despre dispozitiv) colectate automat prin log-urile serverului sau servicii de analiză (dacă sunt activate).

Site-ul nu colectează date pentru crearea de conturi, procesarea de plăți sau zone cu acces restricționat.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate exclusiv pentru următoarele scopuri:

1. Răspuns la solicitări trimise prin formularul de contact.
2. Comunicări comerciale, în măsura în care utilizatorul solicită informații despre serviciile EcoFlush.
3. Securitatea și buna funcționare a site-ului (log-uri tehnice).

Nu folosim datele pentru marketing agresiv, newsletter automat sau transfer către terți fără justificare legală.

4. Temeiul legal al prelucrării (GDPR)

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Art. 6(1)(b) GDPR – necesitatea prelucrării pentru a răspunde unei cereri sau pentru a executa pașii înainte de încheierea unui contract;
• Art. 6(1)(f) GDPR – interesul legitim de a opera și securiza site-ul;
• Art. 6(1)(a) GDPR – consimțământul utilizatorului, acolo unde acesta este oferit în mod explicit.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele trimise prin formularul de contact se păstrează doar pe durata necesară soluționării solicitării, dar nu mai mult de
12 luni, cu excepția situațiilor în care există obligații legale de păstrare.

Log-urile tehnice pot fi păstrate până la 30 de zile, conform practicilor standard de securitate web.

6. Cui dezvăluim datele

Datele pot fi accesate doar de:

• personalul ROWE FACILITIES SRL responsabil de comunicare și vânzări;
• furnizori de servicii IT (găzduire, mentenanță, securitate), doar în măsura în care acest lucru este necesar și sub obligații contractuale de confidențialitate;
• autorități publice, doar în baza unei obligații legale.

Nu vindem și nu oferim date personale către terți pentru scopuri de marketing.

7. Transferuri de date în afara UE

În mod normal, nu transferăm date în afara Spațiului Economic European (SEE).
Dacă utilizarea unor servicii tehnice implică un astfel de transfer, acesta se va realiza numai către furnizori care oferă garanții adecvate de conformitate cu GDPR
(de exemplu, clauze contractuale standard).

8. Securitatea datelor

Adoptăm măsuri rezonabile pentru a proteja datele personale, inclusiv:

• utilizarea de conexiuni criptate (HTTPS);
• limitarea accesului la date doar pentru personalul autorizat;
• politici interne privind confidențialitatea și protecția datelor.

Cu toate acestea, niciun sistem sau transmisie prin internet nu poate fi garantată 100% împotriva tuturor riscurilor.

9. Drepturile utilizatorilor (GDPR)

În conformitate cu legislația aplicabilă, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

• Dreptul de acces la datele tale;
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la restricționarea prelucrării în anumite situații;
• Dreptul de opoziție la anumite tipuri de prelucrare;
• Dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
• Dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere.

Autoritatea națională de supraveghere din România este
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne poți contacta la:
contact@ecoflush.ro.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul ecoflush.ro poate utiliza cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului (de exemplu, cele necesare serverului și securității).

Nu folosim cookie-uri de marketing sau profilare decât dacă vor fi introduse în viitor. În acest caz, vom actualiza corespunzător această politică și, dacă este necesar,
vom solicita consimțământul tău explicit.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.